سياسة الشحن
التسليم
في بيوتي هوم غاليري، نسعى لتوصيل الأثاث وقطع الديكور المنزلي الخاصة بكم بأعلى درجات العناية والكفاءة في جميع أنحاء لبنان.
• يستغرق التوصيل داخل لبنان عادةً من 10 إلى 15 يوم عمل، وذلك حسب توفر المنتج، متطلبات التخصيص، وموقع التسليم.
• قد يتوفر توصيل مجاني على بعض الطلبات والعروض الخاصة.
• بالنسبة لطلبات الأثاث المصنوع حسب الطلب أو الطلبات المسبقة، قد تختلف مدة التوصيل وسيتم إبلاغكم بها عند تأكيد الطلب.
• بمجرد جاهزية طلبكم للشحن، سيتواصل فريقنا معكم لتحديد موعد مناسب للتسليم.
إذا لم يكن موعد التسليم المحدد مناسبًا، يمكنكم طلب موعد بديل خلال الخمسة أيام عمل التالية حسب التوفر.
التوصيل والتركيب
قد تتطلب بعض قطع الأثاث التعامل والتركيب من قبل مختصين. سيحرص فريق التوصيل لدينا على تسليم المنتجات بأمان وتركيبها عند الحاجة.
يرجى التأكد من:
• إمكانية الوصول إلى موقع التسليم مناسبة لقطع الأثاث الكبيرة.
• وجود شخص لاستلام الطلب في الموعد المحدد.
قد يتم تطبيق رسوم إضافية للمواقع صعبة الوصول، أو حمل الأثاث عبر الدرج، أو خدمات التركيب، أو أي متطلبات خاصة أخرى.
نطاق التوصيل
حاليًا، توفر بيوتي هوم غاليري خدمة التوصيل داخل لبنان فقط.
الأسعار والضرائب ورسوم التوصيل
جميع الأسعار المعروضة على الموقع لا تشمل الضرائب أو رسوم التوصيل ما لم يُذكر خلاف ذلك. سيتم احتساب وتأكيد الرسوم والضرائب النهائية أثناء عملية الطلب.
فحص الطلب
نرجو من العملاء فحص جميع المنتجات عند الاستلام. وفي حال حدوث أي ضرر أثناء النقل، يرجى إبلاغنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع صور توضيحية للمساعدة في حل المشكلة بسرعة.